覆面調査をやってみました。 - フライとフライトの日々

f:id:fryandfly:20171101145446j:image

覆面調査とは

　テレビ番組で覆面調査と題し、無料で飲食している番組を見たことが有りました。素人の方がお店に出向き入店からの挨拶に始まり、料理の配膳時間、清掃状況やトイレのチェック等を確認して、後日報告書を提出するような内容だったと思います。

　確かにお店を経営している人は、自分たちが行った時と、普通のお客さんの時とでは態度や料理の状態に差があるか心配になると思います。しかし、テストをするにもお金が掛かるし、不特定多数の人を集める事も大変だと感じていると思います。

　客側も、実際に現地に出向く事こそ必要ですが、アンケートを提出するだけで飲食代が無料になるのは魅力的です。自分の気に入った料理を食べられてお酒を飲んで、後日少しの時間を掛けてアンケートに答えるだけで、飲食代が無料になると聞いたら、普通の主婦やサラリーマンだったら「やってみたい」と思うはずです。

　全てのお客さん内、覆面調査官が3%だとして１日の売り上げが10万で3,000円、１ヶ月で約90,000円。自社で調査社員を雇用した場合で月給を280,000円とした時は、約３店舗を管理する場合に匹敵できる金額となります。（例が極端だったもしれません）

　上記のようなサービスは、お店にとって「渡りに船」なのだろうと、テレビを見ていたのを思い出しました。

このような覆面捜査はテレビで取り上げているだけで、殆どの消費者には無縁な事で、そんな捜査依頼は世の中に無いだろうと思っていました。しかし、ポイントサイトを見ていると「覆面捜査・ミステリーショッパーのリサーチ・モニター募集情報のサービスサイトファンくる」と記載してありました。なんと、ポイントサイトのファンくる

ファンくるとは | 覆面調査・ミステリーショッパーならファンくる

www.fancrew.jp

は、覆面調査を前面にだしており、その件数も5,000件以上有ると載っていました。

覆面調査・ミステリーショッパーなら『ファンくる』。クーポンよりお得な覆面モニター募集情報満載！専門調査員ではなく、消費者参加型の覆面調査(ミステリーショッパー)サイト。5000件以上の飲食店や商品から気になるモニターを体験、簡単なアンケートに答えて謝礼をＧＥＴ！
モニター募集は毎日更新！随時スタート！
モニター価格で利用できたり、謝礼がもらえてお得！単発、1日のみと手軽なので、アルバイト代わり、お小遣い稼ぎ、副業としても人気です。

　ここで覆面調査の還元額ですが、飲食代が全て戻ってくる訳ではありません。その案件毎に還元率及び、還元金額の上限が決まっており、オーバー分は還元されません。

　１００％の案件などは、出た途端に当選枠が埋まっていると考えて良いと思います。(１日の夜中の０時に待ち構えていて押さえられれば取れるみたいです。)また１００％でなくても人気の店舗はすぐに当選枠は埋まってしまいます。どうしても行きたいお店や還元額の多い店舗を取る場合は、０時にアタックしてみて下さい。

　私も、恐る恐る１件の飲食店(ステーキの店舗)に申し込みました。すぐに当選のメールが届きました。

「✕✕✕✕✕店（ランチモニター）」モニターへのご応募ありがとうござ

ます♪
厳正な抽選の結果、fryandfly さんは
☆。.゜★。.*・☆。.*゜★。.*・☆。*゜★。.*・☆。
┏━┓┏━┓┏━┓┏━┓┏━┓┏━┓
┃☆┣┫★┣┫当┣┫選┣┫★┣┫☆┃
┗━┛┗━┛┗━┛┗━┛┗━┛┗━┛
☆。.゜★。.*・☆。.*゜★。.*・☆。*゜★。.*・☆。
…となりました！！

fryandfly さん、おめでとうございます！
／(*^ー^)//"""" パチパチ

今回ご当選の条件（謝礼または特典）は下記となります。
◆謝礼 : 飲食代金の30％（上限 2,000円）
◆提出期限 : 20××/0×/0×

※モニターを行う前に必ず、マイページにてご当選店舗のモニター詳細をご確認ください。

抽選が有るんだと思いました。今回はランチの募集だった為、家族と指定の日時までに伺いました。

　普段良く行くお店ですが、覆面調査をするとなると見方が変わりました。店員さんの氏名を確認したり、清掃状態、トイレの確認、料理の見栄えの確認、そして、料理の写真を撮り、落ち着いて食事をした記憶が有りません。最後にレシートをもらい写真に収めました。結構緊張しました。お店の人に覆面調査だと気付かれないように注意して下さいと書いてあったからだと思いますが、後々考えても、絶対気付かれないでしょう。

　自宅に帰り、早速アンケートの入力をしましたが、すごく時間が掛かりました。質問に対し、何を書いたら良いのか、文字数の制約がある為その文字数以上のコメントを記載して送信。続いてレシートの送信をして確認待ちとなりました。

　結果は、コメントの内容が不十分な項目が複数有り、「質問の内容と回答内容が合っていません」との指摘が殆どでした。自分では正確に記載したつもりでしたが、どうもトンチンカンな答えだったようです。今一度読み直し、再度訂正後のアンケートを送信してその回答を待ちましたが、「アンケートの提出は３度まで」の言葉に恐ろしくなりました。もし、ここでダメだと後１回しか無い！。ビクビクしながら待ちました。

モニター完了のお知らせ
…………………………………………………………………………
「✕✕✕✕✕店（（ランチモニター）」のモニターが完了しました。
ご協力頂きまして、ありがとうございます。
ポイントはマイページのポイント履歴にてご確認ください。

※ポイントの有効期限は取得した日から180日です。
　期限内に交換されなかった場合、失効してしまいますので、
　お早目にポイント交換のお手続きをお願いいたします。
是非オススメモニターにご参加ください(*^_^*)

良かった、モニターが完了してポイントが加算されました。有効期限は180日もあるのかと一息つきました。

そして後日に対象のポイントが加算されていました。今回は2,000ポイントです。ANAマイルになったら1,800マイルです。なんと羽田空港↔️伊丹空港だと４往復しなければ獲得できないポイント数です。それが数時間で獲得できた事になります。凄い還元率です。

このポイントは現金化する事も出来ますが、陸マイラーはもちろんマイルに交換するはずです。そのためこのポイントがマイルにならなければ意味がありません。色々なポイントサイトを経由し覆面調査で得たポイントをANAマイルに交換しました。過去の記事もご覧下さい。

fryandfly.hatenablog.com

結果から言うと、時間は掛かりましたが、ANAマイルに無事交換されました。ポイントサイトからソラチカカードへ、そしてANAマイルへ約３ヶ月で交換されました。

もちろん味をしめてその後、様々な覆面調査を行っています。そこで私が感じているメリットと、デメリットをまとめました。

メリット

1.ANAのマイルが貯まる

2.行ったことの無いお店が見つかる

3.家族と外食に行く回数が増えた

デメリット

1.お金を支払う必要がある